POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações dos usuários do site Promopel, de responsabilidade da empresa Flores Infocel.

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos desta Política.

1. Quem Somos

Nome do site: Promopel
Empresa responsável: Flores Infocel
E-mail: floresinfocel@gmail.com
WhatsApp: (55) 9983-9896

2. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone ou WhatsApp

  • Dados necessários para processamento de pagamento

  • Informações de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas)

Essas informações podem ser coletadas quando você:

  • Realiza uma compra

  • Preenche formulários

  • Entra em contato

  • Navega em nosso site

3. Finalidade do Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Entregar produtos físicos ou digitais

  • Enviar informações relacionadas à compra

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)

  • Melhorar a experiência do usuário

A Flores Infocel não vende nem compartilha dados pessoais para fins comerciais indevidos.

4. Pagamentos

Os pagamentos são realizados por meio de plataformas seguras de terceiros, que utilizam criptografia e protocolos de segurança. Não armazenamos dados completos de cartões de crédito em nossos servidores.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Analisar o comportamento dos usuários

  • Medir desempenho de campanhas publicitárias

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se desejar.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos

  • Entrega de produtos

  • Cumprimento de obrigações legais

Sempre em conformidade com a legislação aplicável.

7. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão dos dados, quando aplicável

  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados nesta política.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações legais. Recomendamos a consulta periódica desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Flores Infocel
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